Quan điểm về văn hóa doanh nghiệp của tớ :D

Văn hóa là một yếu tố có liên quan đến con người của mỗi doanh nghiệp. Đó là mối quan hệ giữa các thành viên với nhau, cách họ tác động đến nhau, tinh thần làm việc, niềm tin, quyết tâm của mỗi người, thái độ của các nhân viên đối với khách hàng...
Mối quan hệ giữa các nhân viên: dù là chủ tịch hội đồng quản trị, giám đốc điều hành hay chỉ là một người bảo vệ thì cũng là thành viên của doanh nghiệp. Những thành viên này tác động lẫn nhau trong công việc. Vì vậy, mối quan hệ giữa các thành viên phải tốt đẹp thì doanh nghiệp mới có thể phát triển. Người làm quản lý bao giờ cũng muốn mình có những nhân viên nhiệt tình, năng động và chuyên nghiệp còn nhân viên luốn muốn được cấp trên đối xử công bằng. Nhưng con người không có ai hoàn hảo. Không một nhà quản lý nào có thể tuyển được toàn bộ nhân viên có thể thỏa mãn nhu cầu của mình. Các nhân viên thì càng không thể chọn cho mình một vị sếp. Điều quan trọng ở đây là mỗi người phải biết sống vì tập thể, vì sự phát triển chung. Nhân viên phải cố gắng hoàn thành công việc được giao với kết quả tốt nhất còn những nhà quản lý phải từng bước hướng dẫn và đào tạo các nhân viên của mình. Nếu bạn là chủ doanh nghiệp, sai lầm của một nhân của bạn làm công ty thiệt hại khoảng 5000 USD, bạn sẽ làm gì. Tha thứ cho nhân viên đó và chỉ ra sai lầm cho anh ta để không có một sự việc tương tự xảy ra hay là đùng đùng nổi giận, sa thải anh ta để doanh nghiệp khác sử dụng người nhân viên mà bạn đã mất 5000 USD để....đào tạo . Mối quan hệ tốt đẹp giữa các thành viên của doanh nghiệp là một điều quan trọng. Nó quyết định tinh thần hăng say cho công việc, ý chí vượt qua khó khăn...
Thái độ của nhân viên với khách hàng: đây là yếu tố biểu hiện rõ nét nhất của văn hóa doanh nghiệp. Điều này có lẽ không cần phải bàn cãi nhiều. Đã bao giờ bạn so sánh cách phục vụ của xe bus và cách phục vụ của xe khách Hoàng Long. Cách cư xử của mỗi nhân viên trong doanh nghiệp với khách hàng đều sẽ để lại ấn tượng. Nếu ấn tượng đó tốt đẹp thì khách hàng sẽ cân nhắc tới doanh nghiệp của bạn trước khi phải lựa chọn 2 sản phẩm cùng chủng loại của bạn và 1 doanh nghiệp khác. Nếu ấn tượng xấu, khách hàng có thể sẽ không thèm quay lại bất kì một chi nhánh nào của bạn nữa.
Hãy xem xét nền văn hóa doanh nghiệp của các công ty lớn. Bạn sẽ thấy đây thực sự là một lợi thể trong cạnh tranh. Bạn không thể xây dựng một doanh nghiệp, một thương hiệu mạnh mà không có văn hóa doanh nghiệp.

Nhìn cái thằng panda_ceo nó viết lắm bài quá mà phát ngán

Hôm nay em cũng quyết định đua đòi tí xem sao ,mong các tiền bối chỉ giáo
Các mem của diễn đàn nhà mình toàn những "doanh nhân trẻ" với lại "phó chủ tịch hội đồng quản trị" .Vì vậy em nghĩ rằng các pác sau này sẽ đều trở thành sếp cả.Trước yêu cầu của thức tế đặt ra như vậy, em mạn phép post lên một bài có tựa đề là"LÀM VIỆC HIỆU QUẢ VỚI SẾP" để cho những mem sau này trở thành nhân viên còn biết đường mà úng xử .Chứ mất lòng các sếp thì phiền lắm
Sau đây là nội dung chính:

Làm việc ăn ý với sếp không chỉ đem lại lợi ích cho bạn, cho sếp mà cho cả công ty.
Vì vậy, bạn nên thắt chặt mối quan hệ với sếp dựa trên sự tôn trọng và hiểu biết lẫn nhau.
Bạn có thể làm được điều này nếu tập trung vào những điều sau đây.
Phong cách làm việc tương hợp: Mỗi sếp thích một cách tiếp cận thông tin khác nhau.
Có người thích gặp mặt đối mặt và hỏi trực tiếp, có người lại thích đọc những thông tin cụ thể trên giấy sau đó là thảo luận.
Cách đưa ra quyết định của mỗi sếp cũng rất đa dạng: một số rất thích đưa ra quyết định ngay, vì vậy bạn cần cung cấp thông tin thường xuyên; số khác lại thích ủy quyền, vì thế bạn chỉ cần báo cáo những quyết định quan trọng bạn đã đưa ra.
Nói chung, bạn nên tìm hiểu phong cách làm việc của sếp để làm việc hiệu quả và ăn ý.
Tôn trọng lẫn nhau: Đừng vội kết luận mong muốn của sếp là gì. Với một số sếp, anh/chị ta chỉ phê chuẩn những bản báo cáo chi tiết về công việc. Với một số khác, những cuộc đàm phán cẩn thận là không thể bỏ qua. Bạn cần hiểu và tôn trọng những điều đó.
Cung cấp thông tin: Một số nhân viên không chú trọng điều sếp cần biết nên đôi khi không đưa ra thông tin cụ thể và chi tiết. Điều này sẽ khiến công việc của sếp đã phức tạp càng phức tạp hơn.
Vì vậy, bạn nên cung cấp đầy đủ thông tin cho sếp về quá trình làm việc, và khi cung cấp thông tin bạn nên nói thẳng.
Tin cậy và thành thật: Sự tin cậy của cấp dưới là một điều quan trọng với sếp. Bạn đừng né tránh sự thật hoặc nói giảm nói tránh những vấn đề khó khăn hiện tại.
Sử dụng tốt thời gian và nguồn lực: Đừng làm mất thời gian của sếp vào những điều ít quan trọng. Hãy tận dụng thời gian của anh/chị ấy và nguồn lực vào những vấn đề lớn lao hơn.



Trợ lý panda_ceo